Alapadatok

E-mail: 1818@1818.hu
Telefon:
1818
Külföldről: +36 (1) 550-1858
Cím:
3300 Eger, Barkóczy utca 7.

Egyéb elérhetőségek

Nyitvatartás

hétfő: 8:00-18:00 (Pénztár: 8:00 - 15:45)
kedd: 10:30-16:30 (Pénztár: 10:30 - 15:30)
szerda: 8:00-18:00 (Pénztár: 8:00 - 15:45)
csütörtök: 8:00-16:30 (Pénztár: 8:00 - 15:30)
péntek: 8:00-12:30 (Pénztár: 8:00 - 12:15)
szombat: Zárva
vasárnap: Zárva

Időpontfoglalás

A kormányablakokat IDŐPONTFOGLALÁS NÉLKÜL IS felkeresheti.

IDŐPONTOT FOGLALHAT ONLINE, amennyiben rendelkezik Ügyfélkapuval. (Egyes ügykörökben – Ügyfélkapu-regisztráció, lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cserére, vezetői engedély honosítása - Ügyfélkapu nélkül is lehetőség van az online időpontfoglalásra.)

IDŐPONTOT FOGLALHAT TELEFONON is Ügyfélkapu nélkül, a 1818-as telefonszámon, bármely ügykörre.

A Kormányablak Mobilalkalmazás segítségével akár MOBILRÓL IS KIHÚZHATJA sorszámát, így csökkentve a várakozási időt. Google PlayApp Store


Egyéb információk

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy – a fővárosi és vármegyei kormányhivatalokról, valamint a járási (fővárosi kerületi) hivatalokról szóló 568/2022.(XII.23.) Korm. rendelet 56. §-a értelmében – telefonon keresztül nincs lehetőség ügyintézésre, valamint – az ügyfél azonosításának hiányában – az ügyfélszolgálat munkatársai nem adhatnak felvilágosítást sem konkrét üggyel, sem pedig személyes adatok kezelésével kapcsolatban.

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a napi ügyfélforgalom alakulására tekintettel előfordulhat a napi sorszámhúzás lezárás és az ügyfélfogadás - átmeneti jellegű - szüneteltetése.

Országos Telefonos Ügyfélszolgálat (1818)

Felvilágosítást adunk a kormányablakokban, az okmányirodákban és a kormányhivatalok ügyfélszolgálati irodáiban intézhető ügyekkel kapcsolatban.

Az ügyintézéshez IDŐPONTOT FOGLALHAT TELEFONON keresztül (Ügyfélkapu nélkül is).

Telefon: 1818
Külföldről: +36 (1) 550-1858
https://1818.hu/