A tizenkét pontos online kérdőíven a fogyasztók elmondhatják véleményüket az állampolgárokkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok felszámolásáról, az online csalások elleni fellépésről, valamint a légiutas jogokkal kapcsolatos szabályozásról. 

A sajtótájékoztatón Vámos Zoltán főispán elmondta: a kormány által áprilisban indított konzultáció célja, hogy a fogyasztói tudatosság növelése mellett az emberek megkérdezésével egy olyan jogszabályi környezetet tudjanak kialakítani, amely védi a lakosságot, a fogyasztókat a visszaélésektől. Köszönetét fejezte ki a fogyasztóvédelmi területen dolgozó munkatársaknak, hogy közreműködtek a kérdőív kérdéseinek összeállításában, továbbá háláját fejezte ki azért a szakmai munkáért és helytállást, amit a vármegye lakosságának érdekében tesznek.

Kép

Palóc André, a minisztérium szóvivője a konzultáció részleteiről tájékoztatta a megjelenteket. Rámutatott, a konzultáció az akciókkal kapcsolatos visszaélésekkel, az online kereskedelemmel összefüggő jogsértésekkel, a légiutas ügyekkel egyaránt foglalkozik. Szólt az online vásárlások veszélyeiről: az eladók gyakran trükköznek a termék árával és nem is mindig azt a terméket kapjuk kézhez, amit megrendeltünk. Másik, rendszeresen előforduló példaként említette, amikor úgy tévesztik meg a vásárlókat, hogy akciósan hirdetnek termékeket, miközben a termék árát előzetesen megemelik, és megemelt árából hirdetnek akciót. Emellett tájékoztatott a légiutas-közlekedés során jelentkező leggyakoribb fogyasztóvédelmi problémákról is, amelyek a nyár közeledtével egyre nagyobb aktualitást kapnak. 

A szóvivő kiemelte: a kérdőív célja, hogy a kormány teljes képet kapjon a vásárlók véleményéről. A konzultációra kapott válaszokat nyáron értékelik ki, majd a kapott válaszok tükrében az őszi ülésszakban határoznak a kapcsolódó jogi szabályozások szigorításáról – tette hozzá.

A tizenkét kérdésből álló online konzultáció elérhető a fogyved.kormany.hu weboldalon, kitöltésére 2025. május 23-áig van lehetőség.