A kormányablak-ügyintézők kulcsszerepet töltenek be az állami szolgáltatások nyújtásában. Ők képviselik az első találkozási pontot, hiszen nap mint nap velük találkoznak az ügyfelek, tőlük várják a támogatást és az útmutatást. Szakmai tudásuk és hozzáállásuk nagyban befolyásolhatja az állampolgárok kapcsolatát az állammal. Ezért jelentős felelősség hárul rájuk, hangsúlyozta köszöntőjében dr. Varga Andrea.

A kormányablak-ügyintézői képzés és vizsga mindkét része - a közszolgálati továbbképzés, és a Munkába Illesztő Képzés és vizsga is – tisztán e-learning formában valósult meg, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem és a kormányhivatalok szoros együttműködésének köszönhetően.

A képzés végén a Zala Vármegyei Kormányhivatal tizenöt kormánytisztviselője tett sikeres vizsgát, akik a köszöntőt követően ünnepélyes keretek között vehették át okleveleiket.