Ügyfélfogadási rend a téli szünetben

Változik a kormányablakok és kormányhivatali ügyfélszolgálatok ügyfélfogadási rendje a téli szünetben.

Ügyintézés előtt kérjük mindenképp tájékozódjon itt!

Ügyintézés a kormányhivatalban az igazgatási szünetben

2024.12.19. 11:14 | Zala Vármegyei Kormányhivatal

Zala vármegyében egy kormányablak várja az ügyfeleket 2024. december 30-31-én, az igazgatási szünetben. Ebben az időszakban a legtöbb hivatali ügyfélszolgálat zárva lesz, de a halaszthatatlan közfeladatokat és hatósági teendőket ellátják a kormányhivatal és a járási hivatalok munkatársai, melyek az alábbi ügyintézési lehetőségeket biztosítják.

A kormányablakban személyazonosításra alkalmas okmányokkal kapcsolatos ügyintézés, mint  személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély, lakcím ügyintézés, DÁP regisztráció, NEK regisztráció, Európai Egészségbiztosítási Kártya-igénylés, valamint TAJ kártya másodlat kiadása intézhetőek.

Kormányablakok

Az alábbi Zala vármegyei kormányablak várja az ügyfeleket.

 Zalaegerszeg, Kossuth L. u. 17-19.

Telefon: 1818

Email: okmanyzeg@zala.gov.hu

2024. december 30.: 8.00-12.00

2024. december 31.: 8.00-12.00

 

Áldozatsegítés

Folyamatosan elérhető lesz az áldozatsegítési terület, mivel a statisztikák szerint bizonyos bűncselekmények száma a karácsonyi ünnepek környékén magasabb. Az áldozatok fokozott védelme és a kialakult krízishelyzetek azonnali kezelése érdekében a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok ezen a területen a hatósági döntéseket meghozzák, továbbá az azonnali pénzügyi segély kifizetését is biztosítják.

Az igazgatási szünet alatt az ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Hatósági Főosztály Igazságügyi Osztály
Telefon: 06 92 550 252
Email: igazsagugy@zala.gov.hu

 

Családvédelmi feladatok

A válsághelyzetben lévő várandós anya segítése, és a magzati élet védelme érdekében a CSVSZ tanácsadások folyamatos működését a kormányhivatal az igazgatási szünet tartama alatt is biztosítja.

Az igazgatási szünet alatt az ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Népegészségügyi Főosztály
Telefon: 06 92 549 184
Email: nepegeszsegugy.foosztály@zala.gov.hu

 

Élelmiszerlánc-biztonság és állategészségügy

Az igazgatási szünet alatt kizárólag az előre nem látható, azonnali intézkedést igénylő, élelmiszerlánc-biztonsággal, illetve állatvédelemmel kapcsolatos bejelentések kivizsgálása, az esetleges járványkitörés kezelése, az export létesítmények, exportszállítmányok ellenőrzése, a hozzájuk kapcsolódó export mintavételek, exportbizonyítványok kiállítása, az állatszállítások ellenőrzése, a veszettség szempontjából aggályos állatok megfigyelése, továbbá a kötelezően előírt minták átvétele biztosított.

Az igazgatási szünet alatt az ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Agrárügyi Főosztály
Telefon: 06 30 631 4269
Email:  elelmiszer@zala.gov.hu

 

Fogyasztóvédelem

A Kormányhivatal az igazgatási szünet alatt is biztosítja a fogyasztói bejelentések halasztást nem tűrő vizsgálatával kapcsolatos ügyintézést. A fenti feltételeknek megfelelő bejelentések megtételére a fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu e-mail címen van lehetőség.

Munkavédelem

A súlyos és halálos munkabalesetek, továbbá a tömeges foglalkozási megbetegedés bejelentések helyszíni kivizsgálása, az azonnali beavatkozást igénylő panaszok/közérdekű bejelentések (amelyek sürgős beavatkozás és hatósági intézkedés nélkül életet, testi épséget veszélyeztetnek) kivizsgálása az igazgatási szünet alatt is megtörténik.

A fenti feltételeknek megfelelő bejelentések megtételére a munkavedelem@zala.gov.hu e-mail címen, illetve a 06 92 549 375-ös telefonszámon van lehetőség.

Népegészségügyi Főosztály
Telefon: 06 92 549 180
Email: nepegeszsegugy.foosztály@zala.gov.hu

Keszthelyi Járási Hivatal Népegészségügyi Osztály
Telefon: 06 83 515 220
Email: nepegeszsegugy.keszthely@zala.gov.hu

Zalaegerszegi Járási Hivatal Népegészségügyi Osztály
Telefon: 06 92 549 195
Email: nepegeszsegugy.zalaegerszeg@zala.gov.hu

Szociális és gyámügyi feladatok

Szociális és gyámügyi területen a soron kívüli intézkedést igénylő, örökbefogadási és járási gyámügyi feladatok (gyermek ideiglenes hatályú elhelyezése, eseti gondnok kirendelése egészségügyi beavatkozás előtt, örökbefogadásnál a születést követő 6 héten belül nyilatkozat megtétele) vonatkozásában a szükséges intézkedéseket a kormányhivatal az igazgatási szünetben is ellátja.

Hatósági Főosztály Szociális és Gyámügyi Osztály
Email: szoc.gyam@zala.gov.hu
Telefon: 06 92 509 811

Letenyei Járási Hivatal
Email: letenye@zala.gov.hu
Telefon: 06 93 544 840

Lenti Járási Hivatal
Email: lenti@zala.gov.hu
Telefon: 06 92 551 730

Zalaszentgróti Járási Hivatal
Email: zalaszentgrot@zala.gov.hu
Telefon: 06 83 562 057

Nagykanizsai Járási Hivatal
Email: gyamhivatalnk@zala.gov.hu
Telefon: 06 93 509 518

Zalaegerszegi Járási Hivatal 
Email: gyamhivatalzeg@zala.gov.hu
Telefon: 06 92 346 256

 

Földhivatal

A földhivatali ügyfélszolgálatok - a beérkezett kérelmek feldolgozása érdekében - 2025. január 2-án is zárva tartanak, az ügyfélszolgálatok legkorábban január 3-án nyitnak ki.

A 2024. január 2. napjától hatályos, általános ügyfélfogadási rendre vonatkozó információk a https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala honlapon az „Ügyfélszolgálatok” menüpontban érhetők el.

Növény- és talajvédelem

Az igazgatási szünet alatt kizárólag az előre nem látható, azonnali intézkedést igénylő növény- és talajvédelemmel, zöldség-gyümölcs minőség ellenőrzéssel kapcsolatos bejelentések kivizsgálása, exportszállítmányok ellenőrzése, a hozzájuk kapcsolódó export mintavételek, exportbizonyítványok kiállítása biztosított.

Az igazgatási szünet alatt az ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Agrárügyi Főosztály Növény- és Talajvédelmi Osztály
Telefon: 06 20 390 3686
Email: szabo.bela@zala.gov.hu

 

Az újévben:

Január 2-án és 3-án a zalai kormányablakok az általános munkarend szerint fogadják az ügyfeleket. 
A Műszaki Engedélyeztetési Osztály első vizsganapja január 3-án lesz. 
A Családtámogatási és Egészségbiztosítási Főosztály és a Nyugdíjbiztosítási és Rehabilitációs Igazgatási Főosztály az általános ügyfélfogadási rend szerint várja az ügyfeleket.

Az általános ügyfélfogadási rendről tájékozódjon honlapunkon: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/zala

Forrás: Zala Vármegyei Kormányhivatal