Ismét sikeres körutat zártak a kormányablakbuszok Bács-Kiskunban
Vármegyénkben március 16-án kezdték meg szolgálatukat a Mobilizált Ügyfélszolgálatok, amelyek szinte minden járásába és településére eljutottak az első körút során.
A járműveknek köszönhetően az állami szolgáltatások a falvakban is meg tudnak jelenni a 19 működő kormányablakunk mellett. Az első körút június 5-én ért véget, amelyet a nyári szünet után, újabb körút követ.
A buszok érkezése előtt már közel másfél hónappal megkezdődik a munka a kormányablakbuszok fogadásával kapcsolatban. Megkezdik a járási hivatalok az egyeztetéseket az érintett települések polgármestereivel, illetve az intézmény- és cégvezetőkkel a kitelepülések időpontjairól és az egyéb technikai részletekről.
Összességében a fenti időszakban, március 16. és június 05. között 87 településen, 213,5 órában intézhetett ügyet a lakosság. Kollégáink a hozzájuk fordulóknak 195 esetben adtak tájékoztatást, és 1429 ügyben végeztek tényleges ügyintézést, összesen 1624 db ügy lett így elintézve. A megjelent ügyfelek örömmel fogadták a lakóhelyi ügyintézés lehetőségét.
A mobilizált ügyfélszolgálatok az egyes településeken – azok nagyságától függően – 2–5 óra közötti időtartamban voltak jelen. A kollégák – a busz működése ellenére – a kormányablakokban sem tapasztaltak ügyfélszám-csökkenést, ami igazolja, hogy továbbra is szükség van a szolgáltatásokra.
A jármű legtöbbször az önkormányzatok előtt parkolt le, de meglátogatott több szociális intézményt és iskolát. Nyár elején a kecskeméti nagyvállalatokat kereste fel a mobil ügyintézés, többek között az Autoflex-Knott Kft-t., Nissin Foods Kft.-t, SMP Hungary Kft.-t, az ACPS Automotive Kft.-t, Bácsvíz Zrt.-t,a Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft.-t, a Freudenbert Seíling Technologies Kft.-t, továbbá a Bács-Kiskun Vármegyei Büntetés-Végrehajtási Intézetet.
Főként személyi okmányok ügyintézése (személyazonosító igazolvány, vezetői engedély, útlevél, lakcímváltozás), ügyfélkapu regisztráció, diák igazolvány ügyintézés és Európai Egészségbiztosítási Kártya igénylése történt a kitelepülések alkalmával.
2026. szeptember 10. és 2026. október 22. között ismét útnak indulnak a Mobilizált Kormányablakok és az év második körútja alkalmával, ismét meglátogatják az érintett településeket.