Tájékoztatás tervezett karbantartásról

Tájékoztatjuk Önöket, hogy ezen a hétvégén az informatikai háttérrendszerekben előre ütemezett karbantartásra kerül sor. A munkálatok során előfordulhat, hogy egyes e-közigazgatási szolgáltatások időszakosan nem lesznek elérhetők és azok az elektronikus ügyintézési szolgáltatások sem, amelyek DÁP- (Digitális Állampolgár) vagy KAÜ- (Központi Azonosítási Ügynök) azonosítást használnak.

A Központi Kormányablakban ezen a hétvégén, 2026. július 18-án (szombaton) és július 19-én (vasárnap) kizárólag az azonnali eljárás keretében (24 órás) valamint a sürgősségi eljárás keretében (3 napos) igényelt okmányok kiadásával kapcsolatban tart ügyfélfogadást, a többi ügyintézés ezeken a napokon szünetel. Az ügyfélkiszolgálás tervezetten 2026. július 20-án, hétfőn ismét a normál működési rend szerint folytatódik.

Türelmüket és megértésüket köszönjük! 

A panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény – az uniós jog megsértését bejelentő személyek védelméről szóló, 2019. október 23-i (EU) 2019/1937 európai parlamenti és tanácsi irányelv rendelkezéseinek megfelelően – 2023. július 24. napjától új jogintézményként bevezeti a munkáltatói visszaélés-bejelentési rendszert. A jogszabályi előírások alapján a kormányhivatalok is kötelesek belső visszaélés-bejelentési rendszer létrehozására, amelynek működtetője a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatalban az integritás tanácsadó.

A bejelentést szóban (személyesen vagy telefonon), illetve írásban teheti meg az arra jogosult személy. A bejelentő személyazonosságát – ha az annak megállapításához szükséges adatokat a bejelentő megadja – az integritás tanácsadó a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezeli.

Szóbeli bejelentés

A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatalban a személyes bejelentéshez a következő telefonszámon kérhető időpont: +36 (46) 514 641. A személyesen megjelenő bejelentőt az integritás tanácsadó az irodahelyiségében előre egyeztetett időpontban fogadja, ahol ismerteti a rosszhiszemű bejelentés következményeit, valamint a bejelentés kivizsgálásával kapcsolatos eljárási szabályokat. A bejelentés során elhangzottakról teljes és pontos jegyzőkönyv készül.

Írásbeli bejelentés

A bejelentő a visszaélés írásbeli bejelentését postai úton vagy elektronikusan az integritas@borsod.gov.hu e-mail címen teheti meg.

Postai úton a 3530 Miskolc, Csizmadia köz 1. szám alatti címre küldve, a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal integritás tanácsadójának címezve, a borítékon „s.k. felbontásra” jelzéssel ellátva lehet benyújtani a bejelentést.

Egyéb tudnivalók

A bejelentési jogosultsággal, a bejelentés visszaigazolásával, kivizsgálásával, valamint a bejelentő védelmével kapcsolatban az „Általános tájékoztatás a visszaélések bejelentéséről” című, tájékoztatóban foglaltak az irányadóak.

A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal a bejelentő által a visszaélés bejelentése céljából közölt személyes adatok kezeléséről a „Tájékoztatás a visszaélés bejelentése céljából közölt személyes adatok kezeléséről” című dokumentum ad információt.

Visszaélés-bejelentési rendszer - általános tájékoztató

Tájékoztatás a visszaélés bejelentése céljából közölt személyes adatok kezeléséről