Dr. Szabó Sándor főispán felvezető gondolataiban kifejtette: az elmúlt pár évtizedben vásárlókból valóban fogyasztókká váltunk, megváltozott a kínálat és ezáltal a fogyasztóknak is tudatosabbaknak kell lenniük: vigyáznunk kell arra, mit veszünk, mire költjük a pénzünket. Kiemelte: a kormánynak különös feladata, hogy a felvetülő problémákat igyekezzen naprakészen megoldani.

A fogyasztók védelme és a piac jogszerű működése, e kettő összehangolása egyre fontosabbá válik. Az emberek érzékenyek arra, hogy a munkájukkal megkeresett jövedelmükért mit kapnak, legyen az szolgáltatás vagy éppen termék – ezt már dr. Fónagy János államtitkár, miniszterhelyettes fogalmazta meg, hozzátéve: a kormány nagyon tudatosan igyekezett a fogyasztóvédelmi szervezetet, általában az igényes vásárló és a körültekintő vásárlás fogalmi körét népszerűvé tenni. Tulajdonképpen ezt a célt szolgálja ez a konzultációs sorozat, amely a fogyved.kormany.hu internetes oldalon tölthető ki május 23-ig.

Magyarország Kormánya a továbbiakban is kiemelt figyelmet kíván fordítani a fogyasztók védelemére, és a piaci szereplők jogszerű működésének biztosítására. Épp ezért a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság a szakmai irányítása alá tartozó kormányhivatalokkal együtt a jövőben is a lehető leghatározottabban fog fellépni minden esetben, ahol a fogyasztók érdeke sérülhet. Kérdésre válaszolva kiemelte: nagyon rövid időn belül kiértékelik és a szükséges lépéseket is megteszik a mostani online konzultáció alapján, amely 12 kérdést tartalmaz többek között az akciókkal történő „trükközésekről", az online csalásokról, az ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos tapasztalatokról és a légiutas-jogok szigorításáról.