A fogyasztóvédelmi hatóság idén is kiemelt figyelmet fordít a turizmus növekedésével párhuzamosan emelkedő kereskedelmi és szolgáltatási tevékenységek ellenőrzésére. A szezonális témavizsgálat során a hatóság munkatársai a turisták által leginkább látogatott helyszínek vendéglátó-ipari egységeit, a rendezvényekre kitelepült, közterületi és alkalmi árusokat, valamint a személyszállító szolgáltatást – kiemelten a személytaxi-szolgáltatást – nyújtó vállalkozásokat ellenőrzik.

Az ellenőrzések célja az egyes idegenforgalmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályi előírások betartásának vizsgálata, a vásárlói magatartást tisztességtelenül befolyásoló kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése.

Ártájékoztatás, nyugta

Az ellenőrzések a vendéglátó-ipari egységekben kiterjednek egyebek mellett az ártájékoztatásra, a nyugtaadási kötelezettségre, a mérlegek hitelességére és a vásárlók könyvére egyaránt, míg a taxik tekintetében az engedélyek mellett a díjtáblázatot, az ártájékoztatást és a megfelelő tarifa alkalmazását is ellenőrzik az NKFH munkatársai.

Kell az ellenőrzés

A fogyasztóvédelmi hatósági jelenlétet és a folyamatos ellenőrzéseket a korábbi évek tapasztalatai is indokolják. 2024-ben 928 kereskedelmi egység ellenőrzésére során 326 jogsértés merült fel, ami kifogásolási arányként megközelítőleg 35%-ot jelent. A tavalyi évben mindösszesen 6.470.000 forint bírság kiszabására került sor.