Tájékoztatás tervezett karbantartásról

Tájékoztatjuk Önöket, hogy ezen a hétvégén az informatikai háttérrendszerekben előre ütemezett karbantartásra kerül sor. A munkálatok során előfordulhat, hogy egyes e-közigazgatási szolgáltatások időszakosan nem lesznek elérhetők és azok az elektronikus ügyintézési szolgáltatások sem, amelyek DÁP- (Digitális Állampolgár) vagy KAÜ- (Központi Azonosítási Ügynök) azonosítást használnak.

A Központi Kormányablakban ezen a hétvégén, 2026. július 18-án (szombaton) és július 19-én (vasárnap) kizárólag az azonnali eljárás keretében (24 órás) valamint a sürgősségi eljárás keretében (3 napos) igényelt okmányok kiadásával kapcsolatban tart ügyfélfogadást, a többi ügyintézés ezeken a napokon szünetel. Az ügyfélkiszolgálás tervezetten 2026. július 20-án, hétfőn ismét a normál működési rend szerint folytatódik.

Türelmüket és megértésüket köszönjük! 

Fontos feldolgozni a munka során felgyülemlett feszültséget

2026.07.06. 12:25 | Budapest Főváros Kormányhivatala

Budapest Főváros Kormányhivatala (BFKH) kiemelt figyelmet fordít a lakossággal közvetlenül érintkező munkatársak mentális egészségére: a közelmúltban tartott szupervíziós foglalkozásokon az Igazságügyi Főosztály és a Kerületi Hivatalok Gyámügyi osztályán dolgozók is részt vettek.

Kép

Az igazságügyi és a szociális szféra mindennapjai komoly lelki megterhelést jelentenek, hiszen a kormányhivatal munkatársai nap mint nap sokszor krízishelyzetben lévő, nehéz sorsú ügyfelekkel is foglalkoznak. A szupervízió egy olyan professzionális módszer, amely segít feldolgozni a munka során felgyülemlett stresszt és megelőzni a kiégést.

A csoportos beszélgetések lehetőséget adnak az esetek közös átbeszélésére és a szakmai megküzdési stratégiák fejlesztésére. A cél, hogy a kormányhivatal munkatársai érzelmileg stabilan, megerősödve és friss energiákkal folytathassák a rászorulók támogatását.

Az őszi időszakban a támogató szakmai sorozat folytatódik.

Forrás: BFKH Sajtó