A Kormányhivatal azonnali vizsgálatot indított a WizzAir ellen a Dubajban hagyott magyar utasok ügyében
Elfogadhatatlannak tartjuk, hogy egy nemzetközi légitársaság ilyen mértékben semmibe vegye a magyar állampolgárok jogait és biztonságát. Budapest Főváros Kormányhivatala haladéktalanul vizsgálatot indított a WizzAir légitársasággal szemben, miután a 2025. június 23-i Dubaj-Budapest járat törlése miatt több tucat magyar utas rekedt ellátás nélkül a Közel-Keleten.
A hatósági ellenőrzés kiterjed arra, hogy a légitársaság:
-
eleget tett-e a nemzetközi és uniós előírásokban foglalt tájékoztatási és segítségnyújtási kötelezettségének,
-
biztosította-e az utasokat megillető ellátást, szállást, alternatív eljutást és kompenzációt.
A kormányhivatal vizsgálata során zéró toleranciát alkalmaz minden, az utasjogokat sértő magatartással szemben. Amennyiben a jogsértés megállapítást nyer, a légitársasággal szemben a lehető legszigorúbb bírság kerül kiszabásra, melynek mértéke elérheti a 650 millió forintot is.
Legyen egyszer és mindenkorra világos: nem engedjük meg, hogy egyetlen szolgáltató semmibe vegye a magyar állampolgárok méltóságát, biztonságát és jogait – akár itthon, akár külföldön történik mulasztás. Minden rendelkezésre álló eszközzel fellépünk azokkal szemben, akik megszegik a szabályokat és cserbenhagyják az embereket.