Az interaktív, valós helyzetekre építő szituációkat feldolgozó műhelymunka során a Magyar Vöröskereszt szakemberei a kormányhivatal munkatársait bevezették a pszichológiai elsősegélynyújtás alapjaiba, hogy képesek legyenek a krízishelyzetek során előforduló, bonyolult érzelmi helyzetek és reakciók megértésében és azok kezelésében.

A program olyan elemeket is tartalmazott, melyek segítik a résztvevőket a stressz kezelésében, az öngondoskodásban és ezáltal saját mentális egészségük megőrzésében. A képzésen az Igazságügyi Főosztály mintegy 40 munkatársa vett részt.